X01HTを使って数ヶ月。多くのユーザーが抱えているかもしれない
不具合をまとめて対処法を考え快適なX01HTライフを送る為のWIKIページ
<対象は初心者ユーザーの為のページで>
| 不具合発生個所 | どんな状態になるか? | エラーメッセージ | 対処法 | 備考 |
| システム時計 | これがWINDOWS?と思うほど遅れる | | 定期的に手動で直す | |
| 無線LAN | 無線で一定の条件を満たしたせいか本体が強い熱を持つ | | 不明 | 特に電池が熱くなるときがある |
| ソフトバンクメール | メール一括削除の番号確認がでる | 番号ってどれかわからない | バグのせいか番号をうたなくてもリターンキーで削除できます(笑) | 急いで開発したんですね~ |
| ソフトバンクメール | 送信受信できない | 接続できません | ソフトバンク公式メールソフトはインストール前にハードリセットする必要がある | |
| バッテリー | 買って何ヶ月なのに1日も持たない | バッテリー残量が少ないとでる | スカイプなどを一旦強制終了させると長持ちする | 設定→システム→メモリ→実行中のプログラム→すべて終了 |
| ネットワーク | 接続不能 | 原因不明のエラーのため接続できません | 一度メモリーのプログラムを解放するとうまくいくかも? | 無理なら装置オフに固まったらソフトリセット |
| 連絡先 | SMSをアドレス帳から送ろうとすると起動しない | SMSで送るにしても反応無し | ソフトバンクメールを起動し、新規作成でないとこのVERではSMSが送信できない | MMSをアドレス帳から送ろうとしても無理なのでこちらも新規作成からでしかできない |
| IE | WEBページ閲覧中文字が見えない場所がある | まったく見えない | XHTMLの関係かXMLかで見えない場所がある場合メニュー→表示→表示調整をしないにするとパソコンと同じ表示になるので見える場合がある | |
質問・コメントがあればお寄せ下さい。
- すいません。とりあえず気づいたところだけ勝手にまとめてみました。他にあればどなたでも編集どうぞ・・・・って外の人なのに 毎度すいません・・・・
-- hunaki
- hunakiさん、ありがとうございます.いい企画ページですね -- けいたん
- まぁ普通の製品のマニュアルなら冊子の最後に「故障かな?その前に」ってあるんですけどね~そのWEB版みたいな感じで・・・ -- hunaki
- 特にバッテリーの急速放電?には困っています。突発的?に発生し、放っておくとスリープモードでも数時間で放電してしまいます。この時本体が暖かくなるので熱放電しちゃってるんでしょうけど、手に持ってないと判らないので困ります。再立上げで離脱できるようですが、どうなるとこの状態に陥るのかだけでも知りたいのですが、どなたかご存知の方が居られましたらお教え戴きたく -- Lond
- あれって無線LANの関係かと思ってましたが違うのかな~? -- hunaki
- 契約内容の確認やSoftBankメールのダウンロードをする為にはMySoftBankへの登録手続をしなきゃいけないが、登録ページ(MySoftBank for Xserise)がJavaScript必須でありX01HTから登録出来ない。PCから登録を済ませると携帯Yahoo!JapanからPASS発行される。が、X01HTでは携帯Yahoo!Japanを参照出来ない。SIMを携帯Yahoo!Japan対応の別端末に差し替えてPASS確認するか、NetFrontでゴニョれば回避可能かと思われるが、これらは当然ながらSoftBank公認の回避策ではない。はっきり言ってX01HTは初心者に薦められる端末では無い。 --
- SoftBankメールのダウンロードは通信料無料と謳っていますが、実はきっちりパケット代を請求されます!現在調査中とのことです。 -- sbk
- バッテリーの急速放電と異常熱に悩む -- kazus
- Xroof。早くも問題続出! --
- Xroof使いました.ネットワークの接続でブラウザを閉じたときに確認メッセがでますね。原因不明のエラーが一つ解消でしょうか..ちなみにデザインはブラックのしてます。なんかシルバー見にくい・・ -- hunaki
- SoftBankメールといい、Xroofといい、何でまともなソフトをリリースしないんだろう?できない会社が作らずに本家のhtcさんお願いします。 --
- 糞SoftBankはまた同じ事してんのか…ホント解約してよかった。ところで、あちこちで被害が出たパケ代誤請求の件、誰か返金された人いる?おいら5月中旬に返金するって言われて、それから音沙汰ないんだけど。 --
- そういえばソフトバンクメールって受信拒否アドレスを作成できませんね。そろそろ迷惑メールが届くようになったので作成したいのですが...次回への期待でしょうか〜 -- hunaki
- 誤請求の件、結局ソフトバンクではどこにアクセスしたかを把握できない模様。SoftBankメールダウンロード時は課金しないシステムとしていたが、それがうまく働いていないため、誤請求に繋がっているらしい。SoftBankメールのβ版が公開されて2ヶ月経ってもまだ解決しないとは... --
- SoftBankに問い合わせて返金がいつになるか聞いてみた。1~2週間後ぐらいと言われた。中頃って言うてたはず。それだけ大勢の人が誤請求に対する対処を求めたということか、処理が遅れている模様。でも、返金は間違いないようで少し安心した。被害に遭われた方、もしくはその可能性がある方は泣き寝入りせずにSoftBankに言うべきです!公表しないSoftBankが一番悪いのだから!! --
- 恐らく公表しないんだろうな~。公表したらパケットし放題の上限をちょっとだけ超えたような人とかにもばれるから、更に苦情の件数が倍増するしね。WiFiが使えない版の時も、1週間後ぐらいにさりげなくWiFi使ってるとダメですよっていうコメントを付けたくらいだし(謝罪に該当する文言なし)。 --
- ほとんどの人が定額で上限を越えているから気にする人が少ないのでは? -- hunaki
- 結構無線LANばっかり使っている人は少ないのだろうか?まぁ~それはそれとして、SoftBankメールをダウンロードした人は、問答無用で157へ苦情を言った方がいいですね。 --
- いつになったら返金してくれるの?! --
- 5/25(金)、本日、誤請求分の返金ありました。コレでやっと本当にSoftBankと縁が切れた思いです。もう2度とSoftBankの携帯は契約しません。どんなすばらしい端末を出そうとも! --
- 4月分の誤請求今月の請求書に調整額で-6000の処理されましたクレーム云わなければ取られっぱなしですねMMSの対応不備もさることながら、当地域では肝心の電話機能もブチ切れで意味をなしていません、ホームアンテナSも受けましたがあまり改善していません、そろそろあきらめの境地です電波強度は有ります G3の品質(何か不明なファクターが有るのかも)我々は機種の吟味役ではありません スペック通り使いたいのです -- オヤジ
- 結局結論としてユーザーが求めるものは携帯機能に+WINDOWSと言う立場と供給側は携帯はWINDOWSというところに決定的な溝があるように思う。東芝リブレットが参入したが小型PCだというスタンスではちょっと無理かも。ユーザーが求める基本的な携帯機能をまとめないとユーザーもハードメーカーもソフトバンクもみな幸せになれない予感大! -- hunaki
- 今日とうとう2本目の付属のペンの伸びる金属部分と先のプラスチック部分が取れました。半年で2本も取れるとはリコール物だ!とさすがに温厚な俺も怒り電話して「リコールか保証の範囲にペンも含めるべき」と交渉したがショップで買ってほしいとのこと。ん~HTCさん東芝さん7月ぐらいの投入予定までに次機種は補強しておいてください。ってペンの金属部分とプラスチック部分が取れるのは俺だけ? -- ヘビーユーザーのhunaki